Atendimento:
Política de Trocas e Devoluções

Aqui na Arretado Pet, queremos que você e seu pet fiquem 100% satisfeitos! Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

  • Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com embalagem original.

  • Para solicitar, envie um e-mail para nosso atendimento: contatoarretadopet@gmail.com com fotos do produto e comprovante de compra.

  • O frete para devolução é por nossa conta em casos de defeito ou erro no envio. Em outros casos, o cliente arca com o frete.

  • Após recebermos e analisarmos o produto, faremos a troca ou estorno em até 7 dias úteis.

Seu pet merece o melhor, e a gente cuida de tudo para você!